Clienti (CRM)

I tuoi clienti in ordine, senza un CRM complicato

Contatti, trattative e appuntamenti in un posto solo. Ogni mattina sai chi richiamare, quali offerte stanno per chiudersi e chi ti ha scritto dal sito.

Il problema

I contatti si perdono tra email, telefono ed Excel

Il contatto arrivato dal sito resta nella posta, l'offerta da richiamare è in un foglio, l'appuntamento sul calendario del telefono. I CRM grandi risolvono, ma vanno configurati da un tecnico e costano per ogni persona.

Pronto in un minuto

Crei il file Clienti con dati di prova, vuoto o partendo dal tuo elenco Excel. Contatti, opportunità e agenda sono già impostati.

Sai sempre chi richiamare

Ogni giorno vedi gli appuntamenti, i lead da contattare, chi aspetta una risposta e le trattative in chiusura.

È un foglio, non una prigione

Il file Clienti è un foglio normale: lo filtri, lo condividi con i colleghi e lo salvi in Excel quando vuoi.

Riepilogo

Quello che conta, appena apri

La sezione Clienti ti mostra i numeri importanti: contatti, trattative aperte, vinte nel mese e appuntamenti di oggi. Sotto, l'elenco Da notare ti dice cosa fare.

  • Aggiungi un contatto al volo, con nome, azienda, email e telefono
  • Ogni contatto è una scheda con note, documenti e promemoria
  • Lavori con i colleghi sugli stessi contatti, nello stesso momento
Il riepilogo Clienti di Ashera.work con contatti, trattative aperte, vinte del mese, appuntamenti di oggi e l'elenco Da notare
Pipeline

Le trattative a colpo d'occhio

Le opportunità si vedono come colonne, una per fase: nuova, qualificata, offerta inviata, trattativa, vinta. Sposti una card trascinandola e il foglio si aggiorna da solo.

  • Valore e probabilità di ogni trattativa, con il totale della pipeline
  • Le scadenze vicine e quelle superate in evidenza
  • Le stesse righe anche come tabella, calendario o grafico
Le opportunità del file Clienti in vista Kanban, con le colonne Nuova, Qualificata e Offerta inviata e le trattative con valore e probabilità
Modulo per i lead

I contatti del sito arrivano già nel posto giusto

Prepari un modulo «Contattaci» con il tuo titolo e il tuo messaggio, e ricevi un link da mettere sul sito, su Instagram o su Facebook. Chi lo compila entra nei tuoi contatti come lead, e se vuoi ti arriva un'email.

  • Scegli tu se chiedere telefono e azienda
  • Lo spegni quando vuoi: il link smette di funzionare
  • Con le automazioni il nuovo contatto riceve subito una risposta
Il modulo Contattaci come lo vede chi lo apre dal link: titolo, campi per nome, email, telefono e messaggio e il pulsante per inviare
Agenda

Gli appuntamenti anche sul telefono

Gli appuntamenti con i clienti stanno nell'Agenda del file Clienti. Copi un indirizzo nel tuo calendario e li vedi in Google Calendar, Outlook o sull'iPhone, aggiornati da soli.

  • Il giorno prima, con un'automazione, ti arriva il promemoria
  • Oppure scarichi un file .ics da aprire dove vuoi
Il riquadro Agenda nel tuo calendario con l'indirizzo da copiare, le istruzioni per Google, Outlook e Apple e il pulsante Scarica .ics
Domande frequenti

Clienti in Ashera.work

Serve un tecnico per configurarlo?

No. Il file Clienti si crea con un clic, con colonne e fasi già pronte. Ogni passaggio è spiegato nella Guida, con le immagini.

Posso importare i clienti che ho già in Excel?

Sì. Quando crei il file Clienti puoi partire dal tuo elenco: Ashera.work riconosce colonne come nome, azienda, email e telefono.

Fa anche fatture e preventivi?

Non emette fatture elettroniche e non fa contabilità. I preventivi li scrivi con i modelli dei documenti, compilati con i dati del cliente.

Dove finiscono i dati dei miei clienti?

Il file Clienti sta in una cartella condivisa sul server di Ashera.work, così lo vedono i colleghi che inviti e funzionano il modulo e le automazioni. Il titolare di quei dati sei tu. I dettagli sono nell'informativa privacy.

Beta gratuita

Metti in ordine i tuoi clienti

Crei l'account in un minuto, crei il file Clienti e in pochi minuti hai contatti, pipeline e agenda. Se vuoi, lo prepariamo insieme in una videochiamata di 15 minuti.

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